بیوگرافی

نام و نام خانوادگی : پیام ناوی

شماره موبایل  : ۰۹۱۲۲۰۷۸۷۶۱

حوزه فعالیت و زمینه های تخصصی :

• برترین مدرس و مربی مدیریت تجربه مشتری در ایران و از اولین بنیانگذاران CX در کشور
  

• مشاور و مدرس مدیریت تجربه مشتری و طراحی نقشه سفر

• مجری پیاده سازی پروژه های مدیریت تجربه مشتری

• مشاور و مدرس مدیریت ارتباط با مشتری
  

• مجری پیاده سازی پروژه های مدیریت ارتباط با مشتری

•  مشاور و مدرس طراحی ارزش پیشنهادی

• مشاور و مجری پروژه های باشگاه مشتریان

• مشاور بازاریابی و فروش

• مشاور طراحی و اجرای مکانیزم های مدیریت بازخورد مشتری

تحصیلات : 

• دکترای تخصصی مدیریت بازرگانی – گرایش بازاریابی

• کارشناسی ارشد EMBA
  

• کارشناسی مهندسی صنایع