برای اولین بار در کشور کنفرانسی با موضوع تجربه مشتری در محل دانشگاه تربیت مدرس برگزار گردید.   پنج شنبه و جمعه، ۶ و ۷ ت…

پروزه اجرا و پیاده سازی مکانیزم مدیریت تجربه مشتری از ابتدای سال ۹۷ آغاز گردید … از اهداف اولیه این پروژه بهبود و توسع…

همانطور که مردم هر روز بیشتر و بیشتر از روز قبل از دستگاه های دیجیتال برای ارتباط با شرکت ها و مارک ها استفاده می کنند، نیاز…

امروزه تجربه مشتری به عنوان یک عامل مهم در کسب و کارها و به ویژه مؤسسات مالی و بانکی تبدیل شده و تکنولوژی های جدید، راه های …

دوره ای عالی در کنار دوستانی عزیز در مرکز آموزش بازرگانی کاشان دوره ترکیبی CRM و CEM به عنوان یکی از کورس های اصلی دوره بلند…

یک دوره تجربه مشتری فوق العاده و بسیار ثمربخش دیگر هم به اتمام رسید… دو روز عالی در کارگاه تخصصی #مدیریت_تجربه_مشتری ب…

به زودی در مهرماه کارگاه تخصصی مدیریت تجربه مشتری با همکاری صندوق نوآوری و شکوفایی ریاست جمهوری و نیز مرکز آموزش بازرگانی ته…

(نکته در خصوص ویدئوکلیپ فوق : منبع این ویدئوکلیپ از رسانه Youtube بوده و می بایست در صورت تمایل با فیلترشکن مشاهده گردد) &nb…

یک روز عالی در کارگاه مدیریت تجربه مشتریان همراه با مدیران و کارشناسان سازمان های تولیدی و خدماتی نظیر پوشاک #ماکسیم، #بیمه‌…

امروزه تجربه مشتری به عنوان یک عامل مهم در کسب و کارها و به ویژه مؤسسات مالی و بانکی تبدیل شده و تکنولوژی های جدید، راه های …