در حال حاضر در کشورهای مختلف، خیلی بیشتر از گذشته شرکت ها در حال استفاده از برنامه های وفاداری هستند. این سازمان ها اهمیت نگهداشت مشتریان موجود را درک کرده و در جهت پیاده سازی سیستمی حرکت می کنند که مستقیما بر روی ساخت وفاداری در مشتریان اثرگذار است. اما بگذارید با هم بررسی کنیم که دقیقا یک برنامه وفاداری …